무인 창업을 생각하고 있다면 생각해봐야 할 것들

 

무인창업이란 말 그대로 사람 없이 운영되는 창업을 의미한다. 

대표적으로는 코인노래방, 스터디카페, 빨래방 등이 있다. 

최근 코로나19 사태로 인해 비대면 서비스인 무인창업이 각광받고 있다. 

특히나 1인가구 증가 및 언택트 문화 확산과 더불어 인건비 상승이라는 사회적 요인들이 복합적으로 작용하면서 

무인창업 시장 규모는 점점 커지고 있다.

그렇다면 무인창업 중 어떤 아이템이 좋을까?
무인창업아이템은 다양하지만 크게 두가지로 나눌 수 있다. 

첫번째는 시간제/코인제로 운영되는 사업이다. 

예를 들면 24시간 카페, 독서실, 만화카페, PC방 등이 해당된다. 

이 경우 고객이 직접 키오스크(KIOSK)라는 무인결제시스템을 이용하기 때문에 매장 내 상주 인력이 없어도 된다. 

하지만 이러한 시스템 도입 시 초기 투자비용이 많이 들고, 매출 대비 수익률이 낮다는 단점이 있다.

두번째는 셀프빨래방, 세탁편의점처럼 점주 혼자서도 충분히 운영가능한 업종이다. 

점주가 영업시간 동안에만 매장에 상주하면 되고, 직원 고용없이 100% 무인운영이 가능하다. 

또한 특별한 기술이 요구되지 않아 누구나 쉽게 접근할 수 있다는 장점이 있다. 

다만 타업종에 비해 경쟁업체가 많고, 이미 포화상태이기 때문에 차별화된 전략이 없다면 살아남기 힘들다는 단점이 있다.

 

 

무인창업 어떻게 준비해야할까?
무인창업시장이 커지면서 프랜차이즈 업체들도 우후죽순 생겨나고 있다. 

따라서 예비창업자라면 여러 브랜드들을 꼼꼼히 비교 분석 후 신중하게 선택해야 한다. 

우선 본사 홈페이지 또는 가맹사업거래 사이트를 통해 정보공개서를 요청하자. 

정보공개서는 공정거래위원회 산하 한국공정거래조정원에서 제공하는 문서로, 

회사의 재무현황, 가맹비, 교육비, 인테리어 비용 등 구체적인 내용을 확인할 수 있다. 

다음으로 각 브랜드별 장단점을 파악했다면 실제 매장을 방문해보자. 

이때 반드시 2~3곳 이상의 매장을 방문해야만 객관적인 판단이 가능하다. 

마지막으로 계약조건을 꼼꼼하게 따져보고 계약서상 불리한 조항은 없는지 체크하도록 하자.

무인창업 주의사항은 없나요?
무인창업은 노동강도가 낮고 고정비 지출이 적어 높은 수익률을 기대할 수 있지만 그만큼 위험부담도 크다. 

먼저 상권분석 단계에서부터 철저한 조사가 필요하다. 

유동인구가 많은 곳보다는 배후수요가 풍부한 지역을 선정해야 안정적인 수입을 얻을 수 있다. 

또한 지속적인 홍보활동을 통해 인지도를 높이는 것도 중요하다.

 

 

코로나19 장기화로 인한 경기침체 속에서도 무인 점포 열풍은 계속 이어지고 있습니다. 

하지만 위에서 언급했듯이 모든 업종이 다 좋은것만은 아닙니다. 

입지선정에서부터 예상치못한 변수가 생길 수 있으니 신중하게 결정하시길 바랍니다.