창업 공부일기

이제 막 시작하는 판매자가 스마트스토어로 시작하는게 가장 좋은 이유중 하나는 관련 지원 프로그램이 꽤 있다는것이다. 그중에는 빠른 정산과 더불어 초보 판매자에게 많은 도움이 되는 지원 프로그램이 더 있다. 바로 스타트제로수수료이다. 우리가 네이버 스마트스토어를 이용해 물건을 팔게되면 네이버에 판매 수수료를 내게된다. 주문관리수수료, 매출연동수수료가 바로 그것인데, 애초에 수수료 비율이 다른 스토어보다 저렴한 편이지만 초보사장님들에게는 수수료를 받지 않는 프로그램이 스타트제로 수수료이다. 신청조건은 아래와 같은데, 사실 이제 사업을 막 시작한 사장님들이라면 당연히 여기에 속할 것이다. 다만 조금 신경써야 할 부분이 있는데, [국세청 가맹점 등급 : 영세, 중소1] 이것은 국세청에서 조회가 들어가는 것이다보..

프랜차이즈를 본격적으로 시작하기위해서는 정형화된 문서가 많이 필요하다. 그 중에서 제일 중요한 것은 앞서 말했던 가맹계약서겠지만, 각종 업무 매뉴얼도 빼놓을 수 없다. 보통 소비자가 프랜차이즈를 방문하는 이유는 전국 어느지점을 가도 비슷한 수준의 서비스와 음식을 제공받을 수 있다는 이유이기 때문에 각종 업무 매뉴얼은 필수라고 할 수 있다. 따라서 아무리 좋은 매뉴얼을 갖추었다고 해도 실질적으로 활용이 되지 않는 형식만 갖춘 매뉴얼은 의미가 없다. 현실에 맞게 작성하여 이를 적극 활용할 수 있는 매뉴얼이 좋은 매뉴얼이라고 할 수 있겠다. 매뉴얼이라는 것은 A 종업원이 B의 업무를 담당하고 있더라도 C 종업원이 B의 업무를 지속적으로 운영 가능하도록하게 해주는 용도이기 때문에 업무의 중요도를 떠나서 최대한 ..